Email marketing: hướng dẫn sử dụng SendPulse – Phần 2

Chào mừng các bạn đã quay trở lại Langthangweb.com! Đây là phần tiếp theo của series hướng dẫn sử dụng SendPulse trong email marketing.

Trong phần đầu, tôi đã đưa ra so sánh giữa SendPulse và Mailchimp – gã khổng lồ trong lĩnh vực email marketing.

Và kết quả thật bất ngờ: SendPulse đánh bại Mailchimp về mọi mặt (giá cả, tính năng)

Đồng thời, tôi cũng giới thiệu sơ lược các chức năng chính trong màn hình quản trị của SendPulse.

Trong phần 2 này, tôi sẽ đi vào chi tiết hướng dẫn sử dụng SendPulse như thế nào.

Đọc hết hướng dẫn này, tôi chắc rằng bạn sẽ tự hỏi: “Tôi có nên chuyển từ Mailchimp sang Sendpulse không ta?”

Ok, chúng ta bắt đầu.

Bạn có muốn tải ebook về đọc offline?

Tạo danh sách Mail

Mặc định ban đầu nó có sẵn 1 mailing list là “My emails“. Cái này chính là cái mail mà bạn sử dụng để đăng ký sử dụng dịch vụ của SendPulse.

Để tạo danh sách mail mới, bạn vào Mailing lists >> New mailing lists.

Bạn đặt tên cho New Mailing lists này. Chú ý nên đặt tên cụ thể để sau này bạn dễ quản lý. Nếu đặt không hợp lý, sau này sẽ rất rối.

Lý do thứ nhất là tôi có thể sở hữu nhiều blog, chứ không phải chỉ mỗi 1 blog langthangweb.com.

Thứ hai, trong blog langthangweb chẳng hạn, tôi sẽ thu thập nhiều danh sách đối tượng ứng với nhu cầu khác nhau.

Ví dụ:

  • 1 danh sách cho những bạn thích đón đọc những bài viết mới của tôi
  • 1 danh sách cho những bạn thích nhận tin khuyến mãi khủng

Dó đó, công thức của tôi đối với đặt tên mail list là: “Tên blog”_”nhóm đối tượng”.

Trong 2 trường hợp ví dụ trên,  tên mail list tương ứng sẽ là: “LTW_nhanbaimoi” và “LTW_nhankhuyenmai”.

Cách thêm địa chỉ mail đã đăng ký vào Mail list

Có 3 cách để bạn thêm địa chỉ mail đã đăng ký nhận bản tin vào Mail list.

  • Nhập thủ công từng địa chỉ mail một
  • Upload từ file excel
  • Import từ danh sách mail của các dịch vụ email marketing khác

cách tạo danh sách mail trong hướng dẫn sử dụng sendpulse

Nhập thủ công từng địa chỉ mail:

Nếu bạn có trong tay danh sách mail đăng ký, bạn chỉ cần đơn giản nhập địa chỉ mail vào “List of addresses”.

Bạn có thể nhập nhiều email cùng lúc, nhớ xuống dòng.

Nó giới hạn 10,000 địa chỉ mail với cách nhập này, nhưng có lẽ có nằm mơ chúng ta cũng chẳng dám mơ đến con số này.

Upload danh sách mail từ file excel

tạo danh sách mail từ file excel

Nếu bạn có file excel danh sách, không cần phải nhập thủ công lâu lắc.

Bạn chỉ cần upload nó lên là xong.

Important từ danh sách mail của các nhà cung cấp email marketing khác

Đây là tính năng tạo danh sách mail “chiến lược” của SendPulse.

Nó đánh trúng vào tâm lý những người thấy cái hay của SendPulse so với các dịch vụ khác.

Nhưng lại ngại chuyển qua sử dụng SendPulse vì vướng phải cái vụ chuyển danh sách mail.

Để làm được điều này, rất dễ dàng chỉ với 2 bước.

Bạn vào “Import from…”. Trong phần Service, bạn bấm vào thanh sổ, sẽ thấy hiện ra hầu hết các nhà cung cấp email marketing nổi tiếng hiện tại.

tạo danh sách mail bằng cách chuyển danh sách từ nhà cung cấp email marketing khác

Tôi trước đây có đăng ký dịch vụ của MailChimp. Sẵn dịp này, tôi sẽ chuyển danh sách mail của Mailchimp sang SendPulse luôn.

Chọn MailChimp service, sau đó nhập API key. Bấm Get Address books

Về cách tìm API key của dịch vụ mail đang dùng, nếu không biết, bạn có thể dễ dàng tìm ra bằng cách gõ Google.

chuyển danh sách từ mailchimp sang sendpulse

Kết quả các danh sách mail từ MailChimp sẽ hiện ra trong Address books.

Trong trường hợp của tôi, tôi chỉ tạo 1 mail list nên chỉ có 1 danh sách thôi.

Trường hợp bạn tạo nhiều mail list khác nhau thì nó sẽ hiển thị nhiều list tương ứng.

Bạn muốn chuyển mail list nào thì chỉ cần bấm vào nút “Upload” tương ứng với mail list đó. Sau đó bấm Add >> View mailing list

đây là danh sách mail sau khi chuyển

Nó có thể báo lỗi là không nhập địa chỉ, số điện thoại đầy đủ…bạn có thể bỏ qua.

Những thông tin này nếu cần  thiết thì bạn có thể bổ sung sau này cũng được.

Ok, như vậy là bạn đã yên tâm dọn nhà từ Mailchimp qua rồi.

Vậy cách lấy danh sách người đăng ký từ SendPulse như thế nào?

Tiếp nhé.

Cách tạo form đăng ký tại SendPulse

Bạn vào Subscription forms >> Create a new form.

hướng dẫn cách tạo form đăng ký sendpulse

Sẽ có 3 loại form đăng ký như hình trên. Rất trực quan và đầy đủ cho nhu cầu của bạn.

Ta còn có thể tạo form từ mẫu có sẵn trong Form templates.

các form đăng ký mẫu có sẵn

Nó cung cấp cho ta 5 mẫu nhúng, 2 mẫu pop up và 1 mẫu floating.

Những mẫu này mặc dù đơn giản, nhưng theo xu hướng ngày nay, càng đơn giản lại càng chuyên nghiệp.

Do đó, để nhanh gọn, tôi sẽ chọn form mẫu ở đây luôn. Muốn chỉnh gì thì ta sẽ chỉnh sau.

Tôi chọn mẫu nhúng màu xanh lá.

chọn đối tượng để tạo form thu thập

Việc đầu tiên là chọn nhóm đối tượng: đăng ký để nhận bản tin hay đăng ký để nhận tin khuyễn mãi…?

Bạn có thể chọn mail list sẵn đê bổ sung thêm danh sách đăng ký, hoặc tạo luôn cái danh sách hoàn toàn mới (tạo trong phần New list)

Chọn nhóm đối t ượng xong, bấm Go to Builder.

Đây là màn hình soạn thảo form đăng ký của SendPulse. Nó bao gồm 5 phần chính.

màn hình quản trị tạo form thu thập danh sách mail sendpulse

Ta sẽ đi qua lần lượt từng phần một

Phần 1: Preview form mẫu

Tất cả các chỉnh sửa từ màu sắc, font chữ, thêm bớt các thành phần đều được hiển thị ngay tại đây.

Rất trực quan.

Phần 2: thêm các thành phần bổ sung

Nếu như thông tin trong form mẫu vẫn chưa đủ với bạn, hãy dùng cái này.

Bạn có thể thêm văn bản, hình ảnh, check box, buttons, drop down tại đây.

Rất dễ dàng, chỉ cần kéo và thả vào vị trí mong muốn là xong.

So với Mailchimp, đây là tính năng cải tiến vượt bậc.

Phần 3: trang trí diện mạo cho các thành phần

Nó bao gồm 2 tab: element và design.

Design là cái chung của form, element là từng phần tử nhỏ trong form như tên, mail, button…

Bạn muốn trang trí thành phần nào, chỉ cần nhấp vào nó, và chỉnh sửa tại đây.

Bạn có thể thay đổi màu sắc, dịch văn bản, chỉnh lề…tất tần tật.

Phần 4: form options

Đây là phần nhỏ nhoi nhất, nhưng tôi lại xem nó là quan trọng nhất.

Có rất nhiều tùy chỉnh tại cái nút nhỏ nhoi này.

Bấm vào nó, nó hiện lên như vầy

các tùy chọn trong phần option tạo form

Form option bao gồm 4 phần, nằm ở tab phía bên trái.

  • Date and type of the form

Tại đây bạn có thể thể thay đổi lại kiểu form đăng ký và mail list.

Ví dụ, ban đầu bạn chọn kiểu nhúng, nhưng sau đó thay đổi ý định.

Không cần phải làm lại từ đầu, hãy vào đây để chọn pop-up hoặc floating.

Bạn chọn sai nhóm đối tượng, hãy bấm vào Mailing list để thay đổi.

Bạn muốn chuyển ngôn ngữ thông báo lỗi đăng ký, hãy vào “Error and notifications language” để thay đổi (rất tiếc không có tiếng Việt)

Quá nhanh, quá tiện.

  • Notification about Subscription

Thông thường, sau khi bạn đăng ký nhận bản tin, tiếp theo nó sẽ hiện lên thông báo kêu kiểm tra mail để bấm xác nhận.

Và đây là phần để chỉnh sửa nội dung này.

Bạn nên dịch ra tiếng Việt hết cho thân thiện nhé.

chỉnh sửa nội dung mail cho phù hợp

  • Text of the confirmation email

Bạn theo chỉ dẫn thông báo, vào check mai, thấy cái mail kêu xác nhận đăng ký.

Đây chính là phần chỉnh sửa nội dung cái mail kêu xác nhận đăng ký này.

Bạn cũng nên dịch sang tiếng Việt hết.

Lịch sự, tinh tế hay thô thiển…tất cả là do bạn định đoạt cái nội dung kêu gọi tại đây.

Nếu muốn tạo thiện cảm ban đầu tốt, hãy dành thời gian chỉnh chu cho nó nhé.

chỉnh sửa nội dung trong thư xác nhận đăng ký của sendpulse

 

  • Confirmation page

Sau khi bạn bấm vào cái nút xác nhận ở trong mail thì nó sẽ tự động chuyển sang cái trang này.

xác nhận sendpulse sau khi bấm nút đăng ký

Nó cho bạn 2 lựa chọn:

  • Một là chuyển về cái trang mặc định đại loại là thông báo bạn đã confirm
  • Hoặc chuyển sang trang cảm ơn, trang này là do bạn tự tạo ra trong blog.

Nếu chọn option thứ 2 thì nó yêu cầu bạn nhập địa chỉ trang cám ơn mà bạn đã tạo.

Nói thêm option 1, SendPulse đã tích hợp tính năng tạo ra trang cám ơn luôn, do đó bạn không cần phải tạo trang riêng trên blog.

Tạo trang cám ơn người đăng ký trên SendPulse

Để tạo trang, bạn vào Subscription Forms >> Subscribe pages

tạo trang cảm ơn

Bấm vào New subscription confirmtion page. Nó sẽ hiện lên khung cho phép bạn làm form trang cám ơn.

chỉnh sửa nội dung trang cảm ơn

Tại đây bạn có thể chỉnh sửa nội dung, màu nền, favicon cho phù hợp với blog mình.

Bạn có thể bấm Preview để xem đã ưng ý chưa. Nếu Ok thì bấm Create.

Đây là cái trang cám ơn nháp của tôi sau khi làm:

trang cám ơn mẫu sau khi đăng ký thành công

Sau khi bạn bấm confirm đăng ký thì nó sẽ link tới trang này, cũng khá Ok phải không nào?

Phần 5: save and get code

Sau khi đã chỉnh sửa ưng ý, bạn bấm vào nút này.

Nó sẽ hiện lên code cho bạn chèn vào blog của bạn.

copy và paste đoạn mã này vào text widget của blog

Vậy chèn như thế nào?

Bạn chỉ cần copy code và dán nó vào text widget trong sidebar. Thao tác này là giống nhau với 3 loại form đăng ký: nhúng, pop-up và floating.

Thế là xong, bạn đã tạo được 1 form đăng ký chỉ trong nháy mắt với đầy đủ chức năng.

Quá dễ dàng phải không nào?

Lời kết cho phần 2

Như vậy trong hướng dẫn sử dụng SendPulse phần này, bạn đã biết được cách tạo một danh sách mail và cách tạo 1 form đăng ký để thu thập danh sách mail.

Bạn còn chần chờ gì nữa? Hãy bắt tay vào làm ngay đi nào.

  1. Hãy đăng ký cho mình 1 tài khoản SendPulse miễn phí.
  2. Chuyển danh sách mail từ Mailchimp (hoặc 1 nhà cung cấp email marketing khác) sang Sendpulse.
  3. Tạo 1 form đăng ký tuyệt đẹp với đầy đủ chức năng chỉ bằng cách kéo và thả 🙂 It’s fun!
  4. Sau đó copy và paste code vào text widget.

Thế là xong! Tin tôi đi, sẽ không quá 15 phút để bạn làm được điều này. Và hãy nhớ, càng đơn giản thì càng chuyên nghiệp.

Với SendPulse, mọi thứ đều trực quan, bạn có thể “sờ” nó và nhìn thấy nó thay đổi ngay lập tức.

Trong phần tiếp theo của Series hướng dẫn sử dụng SendPulse, tôi sẽ hướng dẫn các bạn

  • Làm thế nào để tạo 1 chiến dịch gửi mail đến khách hàng (bao gồm chiến dịch gửi thông thường và chiến dịch gửi tự động theo chuỗi)
  • Cách tạo một form mẫu trong mail gửi đến khách hàng
  • Cách tạo một thông báo đẩy để thu hút độc giả

Rất hấp dẫn phải không nào? Bạn yên tâm, mọi việc sẽ rất đơn giản với SendPulse.

Sau khi đọc xong phần 3, tôi tin rằng bạn đã thích sẽ càng thích SendPulse hơn nữa.

9 Comments

  1. Hoang 22/09/2017
    • Vũ Trần 22/09/2017
  2. Nguyen Quoc Linh 16/04/2018
    • Vũ Trần 16/04/2018
  3. Cường Nghiêm 20/04/2018
    • Vũ Trần 21/04/2018
  4. Hưng 23/08/2018
    • Vũ Trần 24/08/2018
  5. Hưng 24/08/2018

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Cài đặt và thành thạo Wordpress trong 1 giờ

Nếu không nhận link tải ebook trong inbox, bạn vui lòng kiểm tra hộp thư Spam!

Opps, bạn đã nhập sai địa chỉ mail!